隐私政策
更新日期：2026 年 10 月 5 日
VoiceMake 语音工坊（以下简称“我们”）重视你的个人信息与声音数据。本政策说明我们收集哪些信息、如何使用与保存，以及你享有的权利。使用本服务即表示你已阅读并同意本政策。
一、我们收集的信息
- 账号信息：注册邮箱与密码。密码只以加盐哈希（scrypt）形式保存，我们无法看到你的明文密码。
- 创作内容：你提交合成的文本、上传或录制的参考音频、声音设计描述，以及生成的音频文件。
- 订单信息：购买的套餐、金额、订单号与支付状态。支付在微信支付内完成，我们不接触你的银行卡或支付密码。
- 技术信息：访问 IP 地址（用于注册与登录频率限制、防止滥用）、登录凭证 Cookie。
二、我们如何使用信息
- 提供语音合成、声音克隆、声音设计、任务管理与下载等核心功能；
- 计算与扣减免费额度、开通与管理付费套餐；
- 保障账号与服务安全，识别和阻止批量注册、恶意请求及违法使用；
- 依法履行深度合成服务的管理义务（如在生成音频中写入 AI 生成标识）。
我们不会出售你的个人信息，也不会把你的声音数据或创作内容用于训练模型。
三、Cookie
我们只使用一个必要的登录 Cookie（httpOnly，有效期 30 天）来保持登录状态，不使用广告或跨站追踪 Cookie。浏览器本地还会缓存登录状态以加快页面显示，退出登录时即清除。
四、第三方处理
- 声音设计：使用时，你提交的声音描述与试听文本会经接口服务商发送至 MiniMax 生成音频。其他配音与克隆功能的文本与音频只在我们自有的服务器上处理。
- 微信支付：处理付款，适用微信支付自身的隐私政策。
除上述情形及法律法规要求外，我们不会向第三方提供你的个人信息。
五、存储地点与保存期限
账号、额度与订单数据存储在位于中国香港的服务器；音频处理与文件存储在我们自有的计算服务器上。你的创作内容与音色保存至你自行删除或注销账号为止；订单记录按财务与税务法规要求保存。
六、你的权利
- 随时在「任务中心」「音色库」删除任务、音频与克隆音色；
- 查询、更正你的账号信息，或申请注销账号并删除全部数据；
- 撤回对声音克隆的授权（删除对应音色即可）。
以上需人工处理的请求，请发邮件至 support@bhot.cn，我们会在 15 个工作日内处理。
七、未成年人
本服务面向成年人。未满 18 周岁者应在监护人同意与指导下使用。
八、政策更新与联系我们
政策如有重大变更，我们会在网站显著位置提示。任何疑问请联系 support@bhot.cn。